Términos y Condiciones — SignoPro

Última actualización: 16/02/2026

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RUT: 78.107.336-9
Dirección: Manquehue Sur 520, Oficina 205, Las Condes, Santiago, Chile.
Correo de contacto: [email protected]

2) Precios e impuestos

• Todos los precios están en pesos chilenos (CLP) y NO incluyen IVA.
• El IVA se calcula y muestra en el checkout antes de realizar el pago.
• El precio aplicable es el vigente al momento de completar la compra.

3) Compra y pagos

• La compra queda confirmada cuando el pago es aprobado.
• Los pagos se procesan mediante Mercado Pago.
• SignoPro/Setaro podrá anular pedidos en caso de errores evidentes de precio o stock, o fallas técnicas, gestionando la devolución del pago cuando corresponda.

4) Despacho

• Los envíos se realizan mediante Bluexpress.
• Los plazos informados son estimados y se consideran en días hábiles.
• Los tiempos pueden variar según comuna, demanda del transportista o fuerza mayor.
• Una vez entregado el pedido al transportista, el seguimiento y tiempos dependen de éste.

5) Recepción del pedido y productos dañados

Al recibir tu pedido, debes revisar el embalaje y el producto.

Si el pedido llega dañado o incompleto, debes contactarnos dentro de 24 horas a [email protected], adjuntando:

• Número de pedido
• Fotos del embalaje (exterior e interior)
• Fotos del producto

6) Cambios, devoluciones y reembolsos

Las condiciones y plazos aplican según nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Reembolso publicada en el sitio.

7) Privacidad y cookies

El uso de datos personales y cookies se rige por nuestra Política de Privacidad publicada en el sitio.

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10) Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile.
Jurisdicción: Santiago.